Politica di Spedizione
Spedizioni e consegne
Spediamo in tutta Italia (Sicilia e Sardegna comprese) tramite corriere. Possiamo spedire anche all'estero.
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Affidiamo il tuo ordine alle società di logistica DHL e UPS per la consegna a domicilio o presso il nostro magazzino.
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Dopo aver ricevuto il pacco, assicurati che il pacco sia integro prima di firmarlo, altrimenti conserva la firma, che riporta la dicitura "accetto ma conservo il pacco danneggiato".
Per ricevere la spedizione tramite il corriere selezionato, è necessario inserire "Fermo deposito" nel campo "Informazioni di spedizione" durante il checkout (fase 2). Nota bene: il pacco deve essere ritirato il prima possibile per evitare costi aggiuntivi o la restituzione al mittente.
Imballaggio danneggiato o aperto
Se il pacco risulta visibilmente danneggiato o aperto al momento della ricezione, è necessario:
Conservare la spedizione o indicare "conservare la spedizione" sulla lettera di vettura, quindi firmare e contattare il nostro supporto tecnico.
Se la spedizione non viene conservata, eventuali prodotti danneggiati/smarriti non saranno rimborsati.
Tempi di consegna
Spediamo tramite corrieri DHL/UPS.
Problemi di sdoganamento
Se in alcuni paesi è richiesto lo sdoganamento, ti contatteremo non appena riceveremo il tuo ordine per informarti sui costi di sdoganamento, ecc.